AGB

Geschäftsbedingungen

Zahlung:

Alle im Online-Buchungssystem von Naturperlen angegebenen Preise verstehen sich, wie überall auf der Website, in dänischen Kronen inklusive Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt mit einer der bei der Online-Buchung zugelassenen Zahlungs-/Kreditkarten, einschließlich Dankort, Visa, Mastercard und anderen ausländischen Karten. Während des Aufenthalts können Bargeld und mobiles Bezahlen genutzt werden.
Die Zahlung kann sofort oder bei Anreise von der Kreditkarte/Zahlungsart des Gastes abgebucht werden, sobald die Bestellung abgeschlossen ist.

Informationen zum Handel im Internet:

Über unser Online-Buchungssystem können Sie sicher im Internet einkaufen. Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich vor Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt, daher besteht kein Selbstbehalt bei Missbrauch Ihrer Zahlungskarte im Internet. Auf den folgenden Websites können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie als Verbraucher mit Online-Zahlungen umgehen sollten: www.forbrug.dk/nethandel www.dankort.dk

Umbuchung:

Um Ihre Buchung zu ändern, kontaktieren Sie Naturperlen per E-Mail: kontakt@natur-perlen.dk oder Telefon +45 64659255

Lieferung:

Die Lieferung des bestellten Artikels erfolgt bei Eintreffen bei Naturperlen am Anreisetag, frühestens jedoch 14.00 Uhr und endet mit der Abreise am Abreisetag spätestens um 11.00 Uhr. Die Bestellung kann nicht auf andere übertragen oder gegen Bargeld eingetauscht werden.

Widerrufs- und Rückerstattungsrecht:

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung unter den folgenden Bedingungen zu stornieren.
Ved afbestilling senest 4 timer efter booking godtgøres 100% af prisen
Bei einer Stornierung mehr als 3 Tage vor Ihrer Anreise werden 90 % des Preises zurückerstattet.
Bei einer Stornierung später als 3 Tage vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.
Sobald Sie Ihren Aufenthalt bei Naturperlen begonnen haben, ist der gebuchte Zeitraum verbindlich und nicht auf andere übertragbar.

Registrierung von Informationen: (DSGVO.)

Naturperlen registriert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere im Zusammenhang mit der Buchung angegebene Informationen in seinem Kundenregister. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nicht, die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der guten Datenverarbeitungspraxis und wird unmittelbar nach dem Aufenthalt gelöscht.
Naturperlen verwendet Cookies auf der Website und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der von Ihnen auf der Seite bereitgestellten Informationen zu gewährleisten.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, auf dem die Informationen vor der Übermittlung über das Internet verschlüsselt werden.
Naturperlen behält sich das Recht auf Preisfehler bei der Online-Buchung vor, daher gelten immer die auf der Website angegebenen Preise.

Beschwerdebearbeitung:

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Buchungsvereinbarung, die Ihren Kauf bestätigt, nicht erhalten und keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, können Sie an die unten angegebene Adresse oder Telefonnummer schreiben.
Beschwerden über den Buchungsvorgang, die Buchung selbst oder das Produkt (den Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder den Fehler bei einer allgemeinen Überprüfung Ihrer Vereinbarung hätten entdecken müssen. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt der Leistung (Aufenthalt) erlischt das Rügerecht gemäß § 83 Abs. 1 Kaufgesetz, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Wenn Naturperlen eine Beschwerde über einen Aufenthalt erhält, wird die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet. Naturperlen entscheidet, ob die erhaltene Leistung erstattet, umgetauscht oder ein Preisnachlass gewährt wird.

Firmeninformation:

Naturperlen ApS
Sonder Havvej 11
6230 Rødekro
e-mail. kontakt@natur-perlen.dk
Telefon 64659255 – Mobil 20234265

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